Kasino Via the internet Harus Menawarkan Saran yang Lebih Jujur

Kepercayaan adalah salah satu kriteria pengambilan keputusan utama pria ketika bertemu orang baru untuk pertama kalinya. Maksudku pikirkanlah. Jika Anda ingin membeli rumah, memilih komputer baru, atau bahkan memutuskan akan mengajak pasangan makan malam untuk acara spesial itu, apa yang Anda lakukan? Anda meminta seseorang untuk nasihat mereka. Dalam kasus rumah Anda akan meminta banyak orang dari kisaran atau agen atau agen penjual untuk teman dan keluarga. Dan tentu saja Anda benar. Ini pengeluaran besar. Ini juga mempengaruhi pengalaman hidup Anda. Jika Anda memilih Data Sgp rumah yang salah, Anda akan diingatkan setiap kali Anda berjalan ke pintu depan.AESEXY CASINO PRESENTING FEATURED BACCARAT FOR PLAYERS - Aesexy Casino

Bagaimana dengan pengalaman yang lebih pribadi seperti makan malam dengan pasangan Anda? Dapatkan saran yang salah dan akibatnya memilih jenis restoran yang salah untuk ulang tahun atau hari jadi dan Anda hanya akan membuang-buang uang Anda. Tidak ada akhir yang romantis untuk malam ini bagi Anda.

Traditional casino Genie, agregator kasino via the internet independen, baru-baru ini menerbitkan survei yang memiliki beberapa hasil yang cukup mengejutkan. Intinya adalah bahwa kasino via the internet kehilangan ribuan pelanggan setiap hari.

Jon Hingston, Manajer Kepuasan Pelanggan di Traditional casino Genie, mengatakan, “Survei kami terhadap some. 500 penjudi via the internet dari lebih 100 kasino via the internet menunjukkan bahwa para pemain menginginkan layanan yang lebih pribadi. Dan salah satu kriteria utama dari layanan yang dipersonalisasi itu adalah kepercayaan. Pemain menginginkan kejujuran. dan integritas. Tentu ini akan membuat kasino lebih banyak biaya untuk dikelola, tetapi keuntungannya akan membebani biaya tersebut. Angka survei menunjukkan bahwa pemain tinggal di kasino 5 kali lebih lama saat layanan pelanggan memenuhi harapan mereka. Jadi, dengan informasi ini, apa yang sekarang kita perlukan mengerti adalah bagaimana kami dapat membantu kasino memberikan ini dan pengalaman yang menyenangkan juga. “.

Jadi mengapa kepercayaan sangat penting. Kita berbicara tentang penjudi keras yang hanya ingin memenangkan uang bukan? Tidak. Hingston memberi tahu kami, “Sebagian besar pemain baru mengenal perjudian. Dan ada komunitas besar orang-orang yang merasa terganggu oleh kerumitan permainannya, bahasa yang kami gunakan membingungkan dan mereka merasa tidak masuk akal. Jika kasino via the internet ingin memenangkan pendukung seumur hidup yang mereka butuhkan untuk menjadi ‘teman Anda’. Berperilaku seperti teman di sekolah yang mengajari Anda aturan bisbol atau kriket bahasa Inggris tanpa menertawakan Anda. Kemudian Anda berdua bisa lebih menikmati permainannya. ”

Dari some. 500 pemain kasino via the internet yang disurvei Traditional casino Genie, lebih dari 1. 800 telah bermain kurang dari 12 bulan. Hanya 24% yang setia pada satu kasino. Lebih dari 62% dimainkan di empat atau lebih kasino.

Menariknya dari para pemain yang telah berjudi selama lebih dari 12 bulan, masih ada sejumlah besar pemain yang bermain di empat kasino atau lebih, 48%. Yang mengkhawatirkan untuk kasino via the internet, 78% di antaranya menyebut layanan pelanggan yang buruk sebagai alasan ketidakstabilan mereka. Hanya 4% pemain yang telah menemukan situs yang mereka sepenuhnya setia juga. Tapi inilah fakta pembunuhnya. Setiap orang dari 100 orang itu mengatakan bahwa alasan mereka bertahan dengan kasino mereka adalah karena ‘layanan pelanggan yang luar biasa’. Membuat Anda berpikir bukan. Mengapa kasino saya tidak seperti itu?

Tidak satu pun dari 100 penjudi yang bermain di kasino ‘Top 20’. Kasino kecil bertindak lebih cerdas, bereaksi lebih cepat dan memainkan permainan butik untuk mencoba dan bersaing di sektor ini. Dan itu mulai berpengaruh.

Jadi mari kita kembali ke masalah kepercayaan. Sosok lain yang keluar dari survei. 82% orang yang ditanya mengatakan mereka akan mencoba kasino via the internet baru jika direkomendasikan oleh seorang teman. 68% orang mengatakan bahwa mereka akan mencoba kasino via the internet baru jika ‘sangat direkomendasikan’ oleh pemain lain.

Jadi secara ringkas, layanan pelanggan dan kepercayaan adalah yang diinginkan para pemain. Pertanyaannya adalah apakah kasino besar akan mendengarkan?

Leave a Reply

Your email address will not be published.